Turkia et sa famille sont arrivés en Jordanie en tant que réfugiés de Syrie il y a environ six ans. Elle a trois enfants handicapés et, comme la plupart des Syriens, ils dépendent de l'aide pour vivre.
Ahmed, l'enfant de trois ans de Turkia, est malentendant. Il y a environ un an et demi, il a reçu des appareils auditifs d'une organisation, mais, malheureusement, il n'a pas eu de rendez-vous de suivi. Les oreilles d'Ahmed étant légèrement déformées, les appareils auditifs ne lui convenaient pas bien. Selon Turkia, l'une d'entre elles tombait constamment de son oreille et, frustré, il les retirait toutes les deux. L'un des appareils auditifs s'est rapidement cassé et lorsque Turkia est retournée voir s'ils pouvaient le réparer, l'organisation lui a expliqué qu'elle ne distribuait que des appareils auditifs et qu'elle ne pouvait pas les réparer ou les personnaliser.
Ahmed porte maintenant la seule aide auditive qui fonctionne, à moitié dans l'oreille et à moitié hors de l'oreille. Il s'y est habitué et ne la retire plus. Cela semble l'aider à entendre les sons très forts, comme des battements de mains ou quelqu'un qui l'appelle bruyamment par son nom.
Lorsque le Dr Brian Fligor, audiologiste chez Lantos Technologies, Inc. et président de Boston Audiology Consultants, Inc. a entendu parler de la situation d'Ahmed, son évaluation a été bouleversante. Il a expliqué que les problèmes d'aide auditive d'Ahmed pouvaient très facilement être résolus, si ses aides auditives étaient simplement adaptées correctement. Pour le Dr. Fligor, il était évident que l'appareil auditif d'Ahmed était équipé d'un crochet auriculaire et d'un tube conçus pour un adulte, et non pour un petit enfant. En outre, le Dr Fligor a expliqué que, bien que l'embout convienne actuellement à Ahmed, il devra être changé régulièrement, car les jeunes enfants grandissent de leurs embouts aussi vite que de leurs chaussures. L'adaptation inadéquate du petit Ahmed limite déjà son accès au son, et si son embout n'est pas changé bientôt pour s'adapter parfaitement à son conduit auditif en pleine croissance, il perdra encore plus d'accès au son et son langage risque de régresser en conséquence.
Ces problèmes seraient simples à résoudre, une fois que 3DP4ME et ses partenaires seraient pleinement opérationnels sur le terrain en Jordanie. 3dp4me scannerait en 3D et imprimerait en 3D les embouts d'Ahmed pour ses appareils auditifs personnalisés, tout en ajoutant un crochet d'oreille et un tube conçus pour un enfant de son âge. Nous avons fixé des rendez-vous de suivi pour rendre visite à Ahmed tous les six mois afin de nous assurer que ses appareils auditifs fonctionnaient correctement. Plus important encore, nous avons établi une relation solide avec sa famille pour nous assurer qu'elle se sentait honorée.
