Turkia y su familia llegaron a Jordania como refugiados procedentes de Siria hace unos seis años. Tiene tres hijos discapacitados y, como la mayoría de los sirios, dependen de la ayuda para vivir.
Ahmed, el hijo de tres años de Turkia, tiene una discapacidad auditiva. Hace aproximadamente un año y medio, recibió audífonos de una organización, pero, lamentablemente, no recibió ninguna cita de seguimiento. Como Ahmed tiene las orejas ligeramente deformadas, los audífonos no le quedaban bien. Según Turkia, uno de ellos se le caía de la oreja y, frustrado, se arrancaba los dos. Uno de los audífonos se rompió pronto, y cuando Turkia volvió para ver si se lo podían arreglar, la organización le explicó que solo repartían audífonos, no los arreglaban ni los personalizaban.
Ahmed lleva ahora el único audífono que funciona, medio dentro y medio fuera de la oreja. Se ha acostumbrado y ya no se lo saca. Parece que le ayuda a oír sonidos muy fuertes, como palmas o alguien que le llama por su nombre.
Cuando el Dr. Brian Fligor, audiólogo de Lantos Technologies, Inc. y presidente de Boston Audiology Consultants, Inc. se enteró de la situación de Ahmed, su valoración fue angustiosa. Explicó que los problemas de audición de Ahmed podían remediarse muy fácilmente, si simplemente se le ajustaban los audífonos correctamente. Para el Dr. Fligor era obvio que el audífono de Ahmed estaba adaptado con un gancho y un tubo hechos para un adulto, no para un niño pequeño. Además, el Dr. Fligor explicó que, aunque el molde se ajustaba a Ahmed en ese momento, habría que cambiarlo con regularidad, porque a los niños pequeños les quedaban pequeños los moldes tan rápido como los zapatos. El ajuste inadecuado del pequeño Ahmed ya está limitando su acceso al sonido y, si no se le cambia pronto el molde para que se ajuste bien a su creciente canal auditivo, perderá aún más acceso al sonido y, como consecuencia, su lenguaje podría retroceder.
Una vez que 3DP4ME y nuestros socios estuvieran plenamente operativos sobre el terreno en Jordania, estos problemas serían fáciles de resolver. 3dp4me escanearía e imprimiría en 3D los moldes de Ahmed para sus audífonos personalizados, a los que añadiría un gancho y un tubo hechos para un niño de su edad. Fijaríamos citas de seguimiento para visitar a Ahmed cada seis meses y asegurarnos de que sus audífonos funcionaban correctamente. Y lo que es más importante, entablamos una estrecha relación con su familia para asegurarnos de que se sintieran honrados.